Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

• Správce: StellarEdge s.r.o., IČO: 21012831
• Sídlo: Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha 2 – Vinohrady
• Kontaktní údaje: e-mail stellaredge@stellaredge.life, tel. +420 777 260 399

2. Rozsah a účel zpracování osobních údajů

Správce zpracovává následující osobní údaje klientů: jméno a příjmení, adresu bydliště (v případě vystavení faktury), e-mailovou adresu, telefonní číslo, případně jméno a věk dítěte pro potřeby registrace služeb (např. hlídání, akce pro děti).

Údaje jsou zpracovávány za účelem:

• registrace a rezervace služeb (dětské hlídání, hernička, narozeninové oslavy, tábory apod.),
• plnění smluvního vztahu a zákonných povinností (včetně účetnictví),
• nezbytné komunikace s klientem,
• informování o změnách nebo zrušení poskytované služby,
• zasílání novinek, pokud s tím klient výslovně souhlasí.

3. Právní základ zpracování

• plnění smlouvy mezi klientem a správcem (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
• plnění zákonných povinností, např. účetních (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR),
• oprávněný zájem správce na komunikaci se zákazníky a zajištění bezpečnosti dětí (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR),
• souhlas klienta, např. pro marketingové účely (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro plnění výše uvedených účelů:

• poptávky a přihlášky z webových formulářů – 12 měsíců od doručení, poté se automaticky mažou;
• údaje ke smluvnímu vztahu – po dobu jeho trvání a následně 3 roky;
• údaje na účetních dokladech – 10 let (dle zákona o účetnictví).

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předávány pouze zpracovatelům, kteří poskytují služby nezbytné pro provoz webu nebo vedení účetnictví:

• poskytovatel serverového hostingu – web i databáze poptávek běží na serveru v Evropské unii;
• účetní kancelář – spravuje daňové doklady a mzdovou agendu;
• Google Ireland Ltd. – výhradně kvůli mapě vložené na stránce Kontakt, viz článek 8.

Web nepoužívá Google Analytics ani jiné nástroje pro měření návštěvnosti, reklamní systémy ani sledovací kódy sociálních sítí. Poptávky z formulářů se ukládají do naší vlastní databáze na našem serveru, nepředáváme je žádné třetí straně.

6. Práva subjektu údajů (klienta)

Každý klient má právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nebo výmaz údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat omezení zpracování,
• odvolat kdykoli svůj souhlas se zpracováním (neplatí pro zákonná zpracování),
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domnívá, že bylo porušeno jeho právo na ochranu osobních údajů.

Odvolání souhlasu či jinou žádost může klient zaslat na adresu: kentici@stellaredge.life.

7. Cookies a údaje ukládané v prohlížeči

Web nepoužívá analytické ani reklamní cookies a nesleduje chování návštěvníků. Ukládá pouze tyto nezbytné údaje:

• volba jazyka – uloží se do místního úložiště prohlížeče (položka kentici-jazyk) až ve chvíli, kdy návštěvník sám přepne mezi češtinou a angličtinou. Zůstává v jeho zařízení a nikam se neodesílá. Smaže se vymazáním dat prohlížeče;
• přihlašovací cookie administrace – vzniká pouze zaměstnancům po přihlášení do neveřejné části webu a platí nejdéle 8 hodin.

Tyto údaje jsou nezbytné pro fungování zvolené služby, a nevyžadují proto souhlas. Písma web načítá z vlastního serveru, nikoli od třetích stran.

8. Mapa na stránce Kontakt

Na stránce Kontakt je vložená mapa poskytovaná společností Google Ireland Ltd. Jejím načtením se společnosti Google odešle IP adresa návštěvníka a základní údaje o jeho prohlížeči a zařízení; Google může v této souvislosti ukládat vlastní cookies. Zpracování se pak řídí zásadami ochrany soukromí společnosti Google. Google může údaje předat i mimo Evropskou unii, a to na základě standardních smluvních doložek. Kdo tomu chce předejít, může použít odkaz „Otevřít v mapách“ až podle svého uvážení, nebo si adresu vyhledat samostatně.

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem či zveřejněním. K zabezpečení slouží přístupová hesla k počítačům, antivirová ochrana, šifrování e-mailové komunikace a pravidelné aktualizace softwaru.

10. Závěrečná ustanovení

Odesláním rezervace či registrací na webu klient potvrzuje, že se seznámil s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a že s nimi souhlasí. Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoliv změnit – nové znění bude vždy zveřejněno na webových stránkách. Tyto zásady nabývají účinnosti dne 14. 9. 2026.